Dijitalleşme süreci, markalar ve tüketiciler arasındaki geleneksel güç dinamiklerini kökten ve geri dönülmez bir şekilde dönüştürmüştür. İnternetin ve özellikle sosyal medyanın küresel ölçekte yaygınlaşmasıyla birlikte, tüketiciler artık markaların pazarlama mesajlarının pasif alıcıları olmaktan çıkmıştır. Bunun yerine, markaların eylemlerini, söylemlerini ve toplumsal konulardaki duruşlarını aktif bir şekilde sorgulayan, eleştiren, yargılayan ve gerektiğinde kolektif eylemlerle markalara hesap sorabilen güçlü bir konuma erişmişlerdir. Bu yeni ve dinamik iletişim ekosistemi, markalar için hem yeni fırsatlar hem de karmaşık zorluklar barındırmaktadır.
İçeriğe ait içindekiler bölümünün aktarımı devam etmektedir.
This book is available for the period specified under the following Digital Rights Management (DRM) Terms:
Dear users, the source you want to download is used by the law No. 5846 on intellectual and artistic works and in accordance the copyright law it will be downloaded as encrypted for a period of 3 days. When time expires, your right to access the corresponding resource offline is over. In this context, you want to continue to download the source?