Quick Access
Categories

Tüketici Davranışları Büşra Engin Öztürk

Tüketici Davranışları Büşra Engin Öztürk
ISBN: 9786053271468 — 2015 — 1. Print Social and Humanities Sciences Marketing

Tüketicinin satın alma ile ilgili karar alması iktisat bilimi olduğu kadar, işletme, psikoloji, hukuk gibi pek çok disiplinin de ilgi alanına girmektedir. Rekabetçi bir ortamda satışlarını artırma çabasındaki firmalar, tüketicinin ne istediğini bilmek ve onun bu isteğini tatmin etmek amacını gütmektedir. Davranışsal iktisadın gelişmesi, iktisat biliminin psikolojiden bağımsız kılınamayacağı görüşünün yer edinmesine yol açmış, karar almada duyguların rolü önem kazanarak araştırılmaya başlanmıştır. Kitapda pişmanlık duygusu incelenmekte olup, bu duygu bir taraftan iktisadi teoriyle, diğer taraftan iade etme davranışıyla ilişkilendirilmektedir. Kitabın asıl amacı, tüketicinin her zaman rasyonel karar ala¬madığı, pişmanlık yaşayabildiği, iade politikalarının bu pişmanlığı telafi edici bir rolünün olması nedeniyle satın alma eğilimini arttırdığı, pişmanlık sonucunda tüketicinin bazı davranışları iade etme davranışından daha çok benimsemesi nedeniyle esnek iade politikalarının firmalar için daha avantajlı olabildiği hipotezlerini araştırmaktır. Bu amaçla karar almanın teorik çerçevesi çizilmiş, pişmanlık teorik bazda anlatıldıktan sonra satın alma kararı çerçevesinde ele alınmış, pişmanlık duygusuyla ilintili olan iade politikasının etkileri incelenmiş, Türkiye' deki durumu ortaya konmuş, giyim satın alma ve iade etme kararı alınması üzerinde istatistiki bir analiz yapılarak esnek iade politikalarının uygulanabilirliği araştırılmıştır.

İçeriğe ait içindekiler bölümünün aktarımı devam etmektedir.

This book is available for the period specified under the following Digital Rights Management (DRM) Terms:

  • Permission to Print:
    None
  • Cut/Copy/Paste:
    None
  • Total Number of Devices That Can Be Used:
    2
  • Permission to Save Book File as and Reproduce in Digital Environment:
    None

Similar Books

İkiyüzlü Pazarlama ÖMER TORLAK İnnovation: Principles And Practices Pazarlamada Uygulanan Rekabet Stratejilerinin Rekabet Hukuku Açısından Değerlendirilmesi Nevin Kortunay Nevin Kortunay En Değerli Ortağınızı Keşfedin: Müşteriniz Pazarlamada Müşteri Katılımı ve Birlikte Yaratma (Co–Creation) Deniz Maden Satan Her Zaman Haklı Mıdır? Murat Bayizit Murat Bayizit Hazır Giyim Sektöründe Mevsim Sonu İndirimli Satışların Tüketicilerin Satınalma Tercihleri Üzerindeki Etkileri Özlem Işık Özlem Işık Etik Pazarlama Dijital Çağın Getirdikleri Cihat Kartal İşveren Markası ve Liderlik Emine Karakaplan Özer Örgütlerde Güven ve Liderlik Kavramlar-Kuramlar-Modeller ve Uygulama Zülfi Umut Özkara Yönetim ve Pazarlama Alanlarında Seçme Konular Pazarlama Yaklaşımları Fikret Yaman Genel Turizm Murat Kılıçbey

Your Latest Views

Tüketici Davranışları Büşra Engin Öztürk M. Büşra Engin Öztürk Reklam Sektöründe Hukuk ve Regülasyon Tamer Pekdinçer Finansal Yönetim Temel Teoriler ve Açıklamalı Örnekler Aysel Gündoğdu Örgütlerin Karanlık Yüzü: Negatif Davranışlar Sivil Toplum Uç Beyi İdris Küçükömer Osman Saffet Arolat Mplus ve R İle İleri Düzey Psikometri Uygulamaları Hakan Koğar Çevresel Vergiler ve Ekolojik Ayak İzi Kenan Koç Siyasi Parti Lider Söylemlerinde Türkiye-İsrail İlişkileri Süleyman Güven Acil Durum ve Afet Yönetiminde Multidisipliner Yaklaşımlar II Sağlık İşletmelerinde Yönetim Süreçleri ve Örnek Olaylar Avrupa Birliği Dış İlişkiler Hukuku: Ticari Boyut İlke Göçmen İcra İflas Hukukunda Taahhüdü İhlal Suçu Gökhan Taneri Disiplinlerarası Sosyal ve Ekonomik Değerlendirmeler Gülçin Güreşçi Gravite ve Manyetik Yöntemler ve Uygulamaları Abdullah Ateş Üniversiteler İçin Fizik (I. ve II. Cilt Bir Arada) Bekir Karaoğlu Türk Anayasalarında Egemenlik Anlayışının Dönüşümü Mehmet Özdoğan İktisadi ve İdari Bilimlerde Güncel Gelişme ve Trendler Sürdürülebilirlik Öncülleri, Ardılları ve Evrilmesi Sürdürülebilirlik Öncülleri, Ardılları ve Evrilmesi Nagihan Tanık Önal İş Sözleşmesinin İşçinin Davranışlarından Kaynaklanan Nedenlerle Feshi Ayşegül Sarı Anonim Şirketlerde Pay Devri Sınırlaması ve Ortaklar Arasındaki Önalım Hakkının Varlık Sorunu Dr. Hasan KARSLIOĞLU Taşımacılık ve Lojistik İşletmelerinin Sürdürülebilir Uygulamaları ve Finansal Performanslarının Değerlendirilmesi Ebru Demirci Türev Ürünlerden Opsiyon İşlemleri Spreadler, Stratejiler, Sentetikler, Egzotikler ve Fiyatlama Umut Burak Geyikçi Uluslararası Hukukta Koruma Sorumluluğu’Nun Arap Ülkelerinde Uygulanması (Libya, Suriye, Yemen ve Bahreyn) Örnekleri Hazar Leylanoğlu Ulaştırma ve Lojistik Sektörü Şirketlerinin Karlılıklarını Etkileyen Faktörlerin Panel Veri Analizi İle Araştırılması Stata Uygulamalı Panel Veri Analizi Burcu Adıgüzel Mercangöz

Search
AI Search
Cite Copied!