Duygusal Zeka Ve Marka İlişkisi (Uygulamalı)
ISBN: 9786257530521 2021 Pazarlama ve Satış Doç. Dr. Yakup Durmaz, Dr. Sibel Çimli Gazi Kitabevi

DUYGUSAL ZEKÂ VE MARKA İLİŞKİSİ: Farkında olunsun  veya olunmasın, duygular her  insanın hayatında önemli rol oynamaktadır. En az bilişsel zekâ (IQ) kadar önemli olan duygusal zekâ (EQ); insanın kendisinde ve diğer bireylerdeki duyguları daha iyi anlamak, sezinlemek, yönetmek ve yönlendirme yetisi ve becerisinin ölçümü olarak tanımlanmaktadır. Marka ise; mal, hizmet ve fikirlerin benzer ürünlerden ayırt edilmelerini sağlayan sözcük, şekil, harf, sayı ve sembol gibi her türlü işaretler şeklinde tanımlanabilir. Değişen ve gelişen dünyada duygusal zekâ ve marka arasındaki ilişki gün geçtikçe daha da önem kazanmaktadır. İş bu kitabın bu alandaki önemi açıklamada katkı sağlayacağı düşünülmektedir.