Turcademy

Müşteri İlişkileri Yönetimi Teori – Uygulama – Ölçüm

ISBN: 9789750241628 2017 3. Baskı Pazarlama Yavuz Demirel Seçkin Yayıncılık

Gözden geçirilmiş ve güncellenmiş 3. baskısını yapan kitap, meslek yüksekokulu, yüksekokul ve fakültelerin ilgili bölümlerinin müfredatlarında, zorunlu veya seçmeli ders olarak yer alan "Müşteri İlişkileri Yönetimi" dersine yönelik olarak hazırlanmıştır.