Hizmet sektöründeki gelişmişlik ekonomik gelişmişliğin göstergelerinden biri olarak kabul edilmektedir. Her geçen gün Türkiye’de hizmet sektörünce sunulan ürünlere talep artmaktadır. Bu da neredeyse tüm hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren işletme sayısını artırmaktadır. Böylece işletmeler arasındaki rekabet de yoğunlaşmaktadır.