Örgütsel başarıyı doğrudan etkileyen çalışan davranışları, neoklasik yönetim yaklaşımdan beri örgütsel davranış alanında çalışan birçok bilim insanın araştırma konusu olmuş ve bu davranışların nedenleri, etkileri ve sonuçları incelenmeye çalışılmıştır.İş hayatındaki çalışan davranışları, zehirli davranışlar ve besleyici davranışlar olarak karşımıza çıkabilmektedir. Her çalışan, çalışma hayatının herhangi bir döneminde zehirli çalışan davranışları ile karşılaşabildiği için besleyici çalışan davranışları ile desteklenmek ister.